袖ヶ浦市の外壁塗装・屋根塗装・リフォーム

塗装業を行う業者の種類

タイプ別、業者の特徴

ハウスメーカー

ハウスメーカーは主に新築工事を専門としている会社です。家を建てた業者なので構造や使用している建材なども把握しており、ハウスメーカーによる保証も受けられるメリットがあります。

しかし、ネームバリューもあり安心感があるかもしれませんが、塗装職人は在籍していないため、実際に塗装工事を行うのは下請け・孫請け業者になります。

下請け業者が施工をする場合、中間マージンが発生し、見積金額も割高になってしまいます。

また、施工業者を選んだり、業者について詳しい情報を得ることができない点もデメリットとして上げれます。ただ、ハウスメーカーの下請けは比較的しっかりとした施工をする業者が多いので、極端に手抜き工事される可能性は低いと言えます。

注意点として、一度でもハウスメーカー以外でリフォーム工事を行うと、ハウスメーカーによる保証が受けられなくなるケースがあります。そのため、保証内容についても確認しておくことが大切です。

工務店

工務店はハウスメーカーと比較して、より地域に根差した会社です。その地域ならではの気候や塩害などの被害についても理解していたり、幅広い分野の工事に対応しているのが特徴です。

ですが、ハウスメーカーと同様に塗装に関する専門家がいるわけではなく、実際に施工をするのは下請け業者になります。

そのため、知識や技術が不足していたり、中間マージンによって見積金額が割高になるといったデメリットがあります。

リフォーム会社

リフォーム会社は、外装・内装問わず住宅に関する様々なリフォームに対応しています。

塗装以外にも内装や水回りリフォームなども検討している場合は一括で依頼できるので、業者選びやスケジュール調整の手間などを省けるメリットがあります。

デメリットは、塗装を専門しているわけでないため、業者によっては知識や技術が不足していたり、施工を下請け業者に任せているケースがある点です。

塗装工事の実績や得意としている分野をチェックしておくことが重要です。

家電量販店・ホームセンター

家電量販店やホームセンターでも外壁塗装を依頼できる場合があります。大半のお店はネームバリューがありますが、実際に施工するのは下請け業者になります。

そのため、中間マージンが発生して見積金額も高くなったり、施工業者によって工事の品質にバラつきが出るといったデメリットがあります。

家電量販店・ホームセンターで塗装工事を行うメリットは少ないと言えるでしょう。

塗装専門店

最もオススメなのが塗装専門店です。塗装に関する知識や技術が豊富なので、品質の高い工事が期待できます。

さらに、自社で施工するため、無駄な中間マージンがかからず、費用を抑えて塗装が可能です。

また、基本的に現地調査から施工まで一貫して対応しているので、職人の人柄を見ることができたり、要望や疑問点などをスムーズにやり取りできるメリットもあります。

塗装専門店であれば、より満足度の高い塗装工事を行うことができるでしょう。

業者の選び方のポイント

業者を選ぶ際は、次のような点をチェックしてみるようにしましょう。

ホームページを確認する

気になる業者を見つけたときは、まずホームページを確認してみましょう。特に注目すべきは施工実績、創業年数、資格の有無です。

過去の施工事例を写真付きで掲載している業者が多いので、これまで請け負ってきた工事内容や仕事の丁寧さなどをチェックすることができます。また、創業年数に関しては10年以上続いていれば会社としての安心感もあります。

資格については、一つ目安となるのが塗装技能士の資格を持っているか？という点です。塗装は資格が無くても始められる業種のため、知識や技術が不足している業者も存在します。

塗装技能士は、取得するのに塗装歴や技術力も見られるため、この資格を持っていれば塗装に関する知識や技術が豊富であると判断できます。その他にも住宅に関わる資格や、塗料メーカーの認定施工店になっているか等もチェックしてみるといいでしょう。

質問には明確に答えてくれるか

現地調査や見積書の提示の際に、少しでも気になる点がある場合は積極的に質問することが大切です。このときに、質問に対して明確にわかりやすく答えてくれるかを確認しましょう。

その場でしっかりと答えてくれる業者であれば、知識や経験が豊富で信頼できると言えます。もしすぐに答えが出せない場合でも、適当な返事をしてごまかすことなく、持ち帰って内容を確認し返答してくれるはずです。

反対に、曖昧な返答や専門用語ばかりでわかりにくい説明をするような業者は、知識や経験が不足していたり、お客様の希望を無視して業者本位のプランを勧めてくる可能性があります。

保証・アフターフォローの内容

ほとんどの業者は、独自の保証やアフターフォローを設けています。内容は様々ですが、「保証期間内に不具合があったら無償で補修します」「○年毎に定期点検を実施します」といったものが一般的です。

施工ミスがあった場合は、塗装後1年～3年程で不具合が発生することが多いので、万が一に備えて保証についてもチェックしておくようにしましょう。

注意点として、保証内容に関しては必ず書面に残しておくことが重要です。口約束では、後から言った言わないの水掛け論になり、適切に対応してくれない可能性があります。

また、不具合が起きたときに「保証で直してくれると思ったのに、適用外だった」というケースもあります。これはお客様と業者間の認識の違いにより発生しますので、保証期間や対象となる箇所・症状をしっかりと確認することが大切です。

見積書の内容

見積書には決まった形式がないため、どこに注目して見れば良いのかわからないという方もいらっしゃるかと思います。もちろん金額も重要ですが、見積書の記載方法によって業者の信頼度を図ることが可能です。

見積書を見る際は、次の点を意識してチェックしてみましょう。複数の業者から見積りを取ることで、より見積書の妥当性を見極めることができます。

・工程が詳しく書かれているか
・数量が「一式」ばかりになっていないか
・塗料名やメーカ名が書かれているか
・塗料の単価が3回塗り合計で6,000円を越えていないか

通常は各工程において数量が明記されていますが、ここで「一式」ばかり記載されている場合は要注意です。付帯部などの面積が小さい箇所は「一式」と書かれることはありますが、外壁・屋根塗装に関わる部分で「一式」とある場合は、正しい数量を確認せずに高額な見積金額を提示している可能性があります。

また、塗料に関して「シリコン塗料」や「フッ素塗料」などと書かれているだけで、塗料名とメーカー名が記載されていない見積書も危険です。どこのメーカーの、どの商品を使うのかを確認する必要があります。

最後に塗料の単価について、高耐久な無機塗料であっても3回塗りで6,000円前後が相場です。そのため、3回塗りの単価が1万円近くするような見積りは注意しましょう。不当な高額請求をしてくる業者の可能性があります。

訪問販売業者には注意

訪問販売業者には注意が必要です。もちろん全ての業者が悪徳というわけではありませんが、訪問販売によるトラブルが多いのも事実です。

よくあるパターンは、契約を取るために「今だけ割引キャンペーン中です」「今決めてくれたら足場代タダにします」などの営業トークでお客様を騙すケースです。

このような業者は、割引すると言いながらも相場よりも高い金額を請求したり、本来は必要のない工事を勧めて金額を吊り上げてくる可能性があります。さらに、会社の利益を出すために人件費や材料費を削って、手抜き工事する恐れもあります。

訪問販売の営業マンは誠実そうに見え、言葉巧みに契約を進めようとしてきますが、契約を急かす業者は非常に危険です。

契約を急かすと言うことは、他社の見積もりを比較されては困る理由があるからですので、絶対に即決はしないようにしましょう。しつこく営業してきたり、強引に契約を交わそうとする業者は、曖昧な返事はせずにキッパリと断ることが重要です。